ISO 45003 : Riktlinjer för psykisk hälsa och säkerhet

Hantera psykosociala risker för att förebygga arbetsrelaterade skador och ohälsa samt främja välbefinnandet på arbetsplatsen.

ISO 45003 : Riktlinjer för psykisk hälsa och säkerhet

ISO 45003 ger riktlinjer för hantering av psykosociala risker inom ett arbetsmiljöledningssystem baserat på ISO 45001. Den ger ett strukturerat ramverk för att planera, genomföra, granska, utvärdera och förbättra hälsa och säkerhet på arbetsplatsen. Pandemin satte medarbetarnas välbefinnande högt på arbetsgivarnas agenda, med fokus på att hantera isolering, stress, utbrändhet och depression.

Att hantera de anställdas psykiska hälsa och säkerhet på arbetsplatsen bidrar till färre störningar, lägre frånvaro och en mer konsekvent förmåga att uppnå operativa mål.

Vad är standarden ISO 45003?

ISO 45003 kan tillämpas av organisationer av alla storlekar och inom alla branscher och ger vägledning för hur psykosociala risker kan hanteras i arbetsmiljön. Den är utformad för att användas inom ett ledningssystem för arbetsmiljö och säkerhet baserat på ISO 45001. Standarden ger organisationer ett strukturerat sätt att identifiera, bedöma och hantera faktorer som kan påverka den psykiska hälsan och säkerheten på arbetsplatsen.

ISO 45003 hjälper dig att:

  • Stärka ISO 45001 genom att systematiskt hantera psykosociala risker såsom stress och utbrändhet
  • Förbättra medarbetarnas välbefinnande och engagemang genom att skapa en mer positiv och stödjande arbetsmiljö
  • Öka produktiviteten och prestationen genom friskare och mer engagerade medarbetare
  • Förbättra rekrytering, personalbehållning och mångfald genom att visa engagemang för medarbetarnas välbefinnande
  • Minska frånvaron och hälsorelaterade effekter kopplade till stress, ångest och utbrändhet
  • Stödjer efterlevnad av lagstiftning och stärker den övergripande styrningen av hälsa och säkerhet
  • Bygg upp förtroende och anseende genom att visa omtanke om medarbetarnas psykiska hälsa och säkerhet

ISO 45003 är en icke-certifierbar riktlinjestandard som bygger på ISO’s harmoniserade struktur. Denna anpassning gör det enkelt att integrera standarden med andra ISO-standarder för ledningssystem, såsom ISO 9001 för kvalitet och ISO 14001 för miljöledning.

Värdet av en ISO 45003-bedömning

Som riktlinjestandard är ISO 45003 inte certifierbar. Anpassningen till principerna i ISO 45003 kan dock bedömas av en oberoende tredje part, såsom DNV, som en del av er certifieringsrevision av arbetsmiljöledningssystemet enligt ISO 45001. Detta visar att er organisation har ett strukturerat tillvägagångssätt för hantering av psykosociala risker och har integrerat erkänd praxis i sitt befintliga arbetsmiljöledningssystem.

Som ett resultat får ni:

  • Oberoende verifiering av att psykosociala risker hanteras inom ramen för ISO 45001-systemet
  • Ökad trovärdighet hos kunder, tillsynsmyndigheter och intressenter
  • Visar ert engagemang för att hantera medarbetarnas psykiska hälsa och säkerhet
  • Drivkraft för kontinuerlig förbättring genom strukturerade externa revisioner

Varför samarbeta med DNV?

DNV är ett av världens ledande certifieringsorgan. Genom certifiering av ledningssystem, supply chain assurance och utbildning hjälper vi företag att hantera risker, säkerställa efterlevnad och bygga kompetens i organisationer, leverantörskedjor och hos medarbetare. DNVs digitala tjänster hjälper företag att möta intressenters krav.

Förtroende

Global partner med lokal närvaro före, under och efter revisionen

Kunskap

Erfarna revisorer med bred branschkunskap

Innovation

Värdeskapande tjänster, lösningar och digitala verktyg

Erfarenhet

Kundupplevelse som skapar värde

80000

Kunder

90000

Certifikat

20000

Utbildade personer årligen

180 +

Länder

Hur man blir certifierad enligt ISO 45003

För att kunna bli bedömd måste du använda ISO 45003 inom ditt arbetsmiljöledningssystem som uppfyller kraven i ISO 45001. Du kan naturligtvis också använda ISO 45003 som en fristående vägledningsstandard. Oavsett vilket tillvägagångssätt du väljer bör du först sätta dig in i standarden och sätta upp tydliga mål. Som ett ackrediterat tredjepartscertifieringsorgan står DNV redo att stödja dig från inledande utbildningsbehov till kontroll av efterlevnad med hjälp av gap-analys.

Som kund hos DNV får du också tillgång till en serie verktyg som kan hjälpa dig att säkerställa efterlevnad, kontinuerligt förbättra och hantera hela din certifieringsprocess hos oss.

Så kommer du igång och blir certifierad

    • Skaffa standarden:

    Skaffa en licensierad kopia av den relevanta standarden och bekanta dig med kraven för att avgöra om certifiering/registrering enligt denna standard är lämpligt för din organisation.  

    • Granska tillgänglig litteratur och använd digitala verktyg:

    Utforska tillgänglig litteratur, riktlinjer från standardägarens webbplats (t.ex. ISO/TS 9002 för ISO 9001, ISO 14004 för ISO 14001) samt digitala källor och verktyg som kan hjälpa till med implementeringen. Observera att du som DNV-kund får tillgång till skräddarsydda verktyg som kan hjälpa dig.  

    • Sätt ihop ett team och definiera en strategi:

    Att införa ett ledningssystem bör vara ett strategiskt beslut för hela organisationen. Ledningen måste vara delaktig i beslutet, engagerad och involverad i utformningen av systemet. De bestämmer vilken affärsstrategi ledningssystemet ska stödja. Dessutom behöver du ett dedikerat team för att utveckla och införa ditt ledningssystem.

    • Fastställ kompetensbehov:

    Först och främst behöver ditt team som implementerar och underhåller ledningssystemet en grundlig förståelse för de valda standarderna. Senare behöver hela organisationen genomgå en medvetenhetsutbildning. DNV erbjuder en mängd olika öppna och interna kurser över hela världen som uppfyller dina kompetensutbildningsbehov på alla nivåer inom din organisation.

    • Granska konsultalternativ: 

    Oberoende konsulter kan ge råd om en genomförbar, realistisk och kostnadseffektiv strategiplan för implementering om du inte redan har denna kompetens eller kapacitet.

    • Utveckla dokumentation för ledningssystemet: 

    Bestäm er för en lämplig plattform för er dokumenterade information (t.ex. programvara, processkarta eller SharePoint-baserad). Rätt plattform är viktig för att säkerställa effektiv hantering, kommunikation och implementering. 

    • Fastställa, hantera och dokumentera processer:

    Identifiera först nyckelprocesser - vad de är, hur de fungerar och hur de samverkar. Varje process bör ha ett tydligt syfte, definierade ansvarsområden och förväntade resultat. Omfattningen av den dokumenterade informationen beror på organisationens storlek, komplexitet och varje process betydelse, men måste inkludera relevanta processer och annan dokumenterad informations om krävs för att uppnå avsedda resultat och uppfylla kraven i den valda standarden.  

    • Implementera ledningssystemet:

    Tydlig kommunikation och nödvändig kompetensutbildning är väsentliga delar. Under implementeringsfasen arbetar du för att säkerställa att din organisation arbetar enligt definierade och dokumenterade processer. När detta är klart kan du bevisa systemets överensstämmelse och effektivitet. 

    • Välj ett certifieringsorgan/registreringsorgan:

    Att välja rätt certifieringsorgan kan göra stor skillnad under hela certifieringsprocessen. DNV erbjuder ett förtroendefullt partnerskap, en riskbaserad metod och en rad kostnadsfria digitala verktyg som hjälper dig att hantera certifieringsprocessen före, under och efter revisionen. 

    • Överväg en gap-analys före revisionen:

    Överväg en preliminär utvärdering av ditt certifieringsorgan för att identifiera och korrigera avvikelser innan du påbörjar den officiella certifieringsprocessen. Syftet är att identifiera områden med avvikelser eller svagheter, så att du kan korrigera dessa innan du påbörjar den officiella certifieringsprocessen.

Vanliga frågor

  • ISO 45003 är en internationell riktlinjestandard som stöder organisationer i att identifiera, bedöma och hantera psykosociala risker. Den ger praktisk vägledning om hur man skapar arbetsförhållanden som skyddar psykisk hälsa och säkerhet, stärker välbefinnandet och minskar risker relaterade till stress, arbetsbelastning, ledarskap och organisationskultur. Standarden ISO 45003 är utformad för att användas inom ett arbetsmiljöledningssystem som uppfyller ISO 45001.

  • ISO 45001 är den certifierbara standarden för ledningssystem för arbetsmiljö. ISO 45003 är en icke-certifierbar standard som ger vägledning specifikt för hantering av psykosociala risker och stöd för psykisk hälsa och säkerhet på arbetsplatsen. ISO 45003 är utformad för att användas inom ett ledningssystem som uppfyller kraven i ISO 45001.

  • Psykisk hälsa och säkerhet avser att skapa arbetsförhållanden som förebygger skador på den psykiska hälsan genom att hantera faktorer som arbetsbelastning, tydliga roller, ledarskap, socialt stöd och organisatoriska förändringar.

ViewPoint

ViewPoint

Insikter från våra globala undersökningar.

Nyhetsbrev

Nyhetsbrev

Registrera dig och få våra nyhetsbrev.

Vill du veta mer om hur DNV kan stötta din organisation?