ISO 9001 - Grundkurs i kvalitetsledning

En tvådagarskurs som är utformad som en introduktion till syftet och strukturen i det globalt kvalitetsledningssystemet ISO 9001.

Målsättning med kursen:

Syftet med kursen är att hjälpa deltagare och deras organisationer att förstå vad ett kvalitetsledningssystem är, vad standarder för kvalitetsledning innebär samt vilka affärsmässiga fördelar som förbättrad kvalitets­prestanda kan ge.

Kursen fokuserar på strukturen och kraven i ISO 9001 samt dess relation till ISO 9000. ISO 9001 kan användas av alla organisationer, oavsett storlek eller bransch.

Utöver att få en god förståelse för ISO 9001 får deltagarna tillgång till kursmaterial som kompletteras med exklusiva insikter baserade på analyser. Deltagarna får även kostnadsfri tillgång till DNV’s onlinebaserade self-assessment suit, som stöd vid implementering och tillämpning av kunskaperna samt för att mäta företagets prestation mot specifika standarder för ledningssystem.

Kursinnehåll:

Kursen är en idealisk start för dig som vill lära dig grunderna i kvalitetsledningssystem och förstå deras roll i moderna affärsmetoder.

Efter genomförd kurs har deltagarna mycket god kunskap om:

• Vad ett ledningssystem är, kvalitetsledningsprinciper samt ”Deming‑cykeln” (Plan, Do, Check, Act).
• Vad som behöver beaktas vid utveckling eller uppgradering av befintliga ledningssystem för att uppfylla kraven i High Level Structure (HLS).
• Kraven i 2015 års version av ISO 9001.
• Olika typer av nya intressentkrav (intresserade parter) som påverkar verksamheten.
• Riskbaserat tänkande – vilka typer av risker som är kopplade till verksamhetens processer.
• Hur de nya versionerna av standarden kan fungera som möjliggörare för hållbar affärsprestanda.

Målgrupp:

Kursen riktar sig till alla medarbetare som sannolikt kommer att vara involverade i planering och införande av ett kvalitetsledningssystem, inklusive:

• Kvalitets-, miljö‑ och QES‑chefer
• Hållbarhetsansvariga
• Chefer och specialister som arbetar med utveckling eller uppgradering av befintliga ledningssystem
• Utbildare och konsulter som söker grundläggande kunskap om förändringarna i den reviderade ISO 9001
• Studenter och andra som är intresserade av kvalitetsledning

Alla våra öppna kurser kan även genomföras som företagsinterna utbildningar hos er, antingen som standardkurs eller anpassad efter verksamhetens behov och krav. Kontakta oss gärna om du är intresserad eller vill veta mer.