IATF 16949 內部稽核員訓練（3天）

IATF 16949 品質管理系統標準使組織能夠證明其能夠提供符合客戶和適用法規要求的產品和服務，它探討了在汽車產品的設計和開發、生產、安裝和維修方面的最佳實踐。本課程將解說 IATF 16949 品質管理系統標準的目的和要求，透過實際演練，學習規劃、執行內部稽核，以確保組織符合 IATF 16949 的要求。內容涵蓋稽核原則、稽核員的能力與評估，以及稽核的進行、稽核報告的撰寫。"

課程效益

課程結束時，學員應該對汽車工業中品質管理系統的關鍵元素有一定的了解，特別是應該能夠理解以下內容：

• 稽核員需要具備的資格和能力
• 文件在品質管理系統中的重要性，以及它們的具體用途
• 如何根據 IATF 16949 規劃和執行稽核
• 如何撰寫有效、客觀、有助改進組織品質管理系統的稽核報告
• 如何進行包括評估矯正措施有效性在內的稽核跟催活動

適合對象

• 汽車工業相關人員
• 想要更進一步瞭解 IATF 16949 標準的人員
• 參與各種與QMS有關的工作，包括稽核、設計、實施、維護和改進QMS的人員
• 希望提升自己在稽核組織品質管理系統方面能力的人員

課程大綱

• 基礎概念（IATF 16949 的演變背景、IATF 16949 的目標、高階結構 HLS、IATF 16949 的結構、PDCA 體系模型、品質管理原則、過程方法、基於風險的思維）
• IATF 16949 的要求-1（組織的背景環境、顧客特殊要求、產品安全、領導作用、管理者責任、公司責任、政策管理、支持、資源（人/機/料/法/環）管理、運作、運作策劃、產品和過程要求）
• IATF 16949 的要求-2（運作、產品和過程設計、供應商管理、生產和服務提供、運作、更改控制、評價、製造程序控制、內部稽核、管理審查、改進、矯正措施、保修管理、持續改進）
• 管理系統稽核-1（稽核是什麼和為什麼、稽核過程縱覽、內部稽核員能力、稽核工具、方案/計畫/查檢表/記錄表 、報告、稽核技巧、稽核三角法、溝通技巧、基於過程方法的稽核：烏龜圖、稽核路徑：績效導向 · 從點到網）
• 管理系統稽核-2（稽核發現、定義和種類、不符合事項報告、跟催、改正 vs 矯正措施、根本原因分析、有效性驗證）
• 課後測驗（60分鐘的線上測驗）

課程費用

• 每人新台幣13,800元（包含講義、餐點、證書及5%營業稅）
• DNV 客戶一律九折優惠，同一課程報名三名以上享八五折優惠
• 非DNV 客戶同一課程報名三名以上者，第三名起九折優惠
• 請來電或來信索取折扣

報名/繳費/退費須知

• 一律採通訊報名不接受現場報名
• 報名完成後會收到付款通知，請於收到付款通知後的5天內完成繳費，未完成繳費者恕難保留名額
• 因場地空間限制名額有限，額滿即截止報名
• 完成報名繳費後因個人因素無法上課，可於開課前致電《DNV》培訓專線 : 02-8253 8117，完成轉讓程序，將名額轉讓給他人使用
• 退費規定︰開課前2周前，100%全額退費；開課前3-14天，退還課程50%費用；開課前3天或已開課，恕無法退費

上課須知

• 課程當天請於08:40開始報到
• 學員應全程參與本課程並通過課後測驗，才能獲得證書，缺一不可。若缺課超過1小時，或未能通過課後測驗者，僅發給參加證明
• 課後測驗採線上方式，請自備可上網的手機、筆電或平板電腦

線上報名, 請按這裡.

若有任何疑問來信請寄:Training.tw@dnv.com; 來電請打: 02-8253 8117  柯小姐