創新落差：究竟是什麼隔開了中小企業與大型企業？

DNV最新研究揭示結構、領導力與投資水準如何影響創新成功率——並闡明為何善用創新管理的大型企業往往更具優勢。

創新被公認為企業韌性與長期競爭力的關鍵要素。但中小型企業與大型企業的創新策略有何差異？DNV近期ViewPoint調查結果顯示，雙方在組織架構、投資力度、領導力及成熟度方面存在顯著差距。

當被要求評估自身創新成熟度時，僅 9% 的小型企業（少於100名員工）將自身評為「領先」，而大型企業（超過500名員工）的比例則達18%。這種自我認知反映在關鍵創新實踐的有無上，大型企業更常具備集中化結構、明確的策略方針及高層承諾——這些特徵均與較高的創新成熟度相符。

不同優先順序，不同聚焦點

無論大小企業，其創新首要動機都相似：提升競爭力、支持策略目標、增加新產品與服務的價值。然而，大型企業更傾向將創新與策略目標掛鉤（69%對50%），並運用創新強化韌性以適應不確定性（42%對31%）。

這顯示大型企業不僅透過創新保持競爭優勢，更為確保營運的未來適應性而持續創新。相較之下，小型企業似乎更專注於即時的外部商業驅動因素，而非內部的策略整合。

僅13%的小型企業表示採用結構化創新管理方法，大型企業的比例則達24%。基於 ISO 56001 創新管理系統標準等結構化方法，與更高的創新成熟度及更成功的專案成果密切相關。儘管結構化管理對小型組織可能顯得繁瑣，數據顯示它其實是實現持續創新的關鍵要素。

差異亦體現在企業管理創新計畫的方式上。近四分之一的小型企業表示完全缺乏正式方法，大型企業中此比例僅為7%。相反地，採用集中式創新模式的大型企業佔45%，小型企業則僅32%。

預算配置是大型企業領先的另一領域。39%的大型企業表示近年增加創新預算，小型企業僅29%。事實上，15%的小型企業坦言完全沒有創新預算——此比例是大型企業的四倍。

儘管資源匱乏是各規模企業的普遍挑戰，但過度投入其他專案才是創新努力失敗的首要原因。對小型企業而言，創新成功的最大障礙依序為：其他專案的競爭（40%）、缺乏明確策略（22%）以及資源限制（21%）。大型企業方面，其他專案的競爭（34%）與資金資源不足（23%）位居榜首，缺乏明確策略僅佔17%。

僅27%的小型企業表示，在過去三年，其所有或多數創新專案成功，大型企業的比例則為37%。另一端則是，31%的小型企業表示毫無成果或成效極其有限，大型企業的此比例僅16%。

此對比彰顯組織架構、策略規劃與專用資源的優勢。儘管創新本質伴隨風險，數據顯示大型企業憑藉更成熟的運作模式，更能將創意轉化為實際影響力。

儘管存在差異，小型企業顯然正積極投入創新，許多公司同時進行多項專案。然而，在策略、資金與組織架構方面面臨阻礙。調查顯示，無論企業規模大小，皆可從以下措施獲益：

小型企業雖規模與能力不及大型企業，但即使僅採用結構化創新管理框架的基本要素，亦能顯著提升其成功且永續創新的能力。

隨著創新成為提升競爭力與韌性的關鍵槓桿，無論企業規模大小，對結構化架構、策略規劃與領導力的需求日益凸顯。儘管大型企業目前在創新成熟度方面佔據領先地位，小型企業仍有充分機會迎頭趕上。只要建立正確的架構，即使資源有限也能創造顯著成果。