什麼是危害鑑別？

危害鑑別（Hazard Identification）是讓產品與流程更安全的第一步。因此，所有安全相關的管理系統標準，都包含了危害與風險鑑別的要求。

無論是食品安全或職業健康安全，危害都可能是多面向且持續演變的。這使得鑑別它們的過程變得具有挑戰性。危害認知有助任何組織更有效地管理，它是主動安全流程與文化的基石。採用它能使危害的評估與控制成為組織日常營運的一部分。它為有結構的方法奠定基礎，並促進共同承擔從事關鍵安全實務的責任。

什麼是危害？

危害是指可能對人（或多人）造成傷害或不良健康影響的來源。它不一定會實際造成傷害，但具備這種風險。

在工作場所中鑑別危害是必要的，因為這些危害可能從有形的，例如未設防護的機械，到無形的，例如壓力或過重的工作量。危害可以像地板上的潑灑物那樣明顯，也可能像長期暴露於低劑量有毒化學物質那樣不易察覺。

危害鑑別包含了一個複雜的過程，用以辨認、記錄並理解各種潛在的傷害來源。這個系統性的方法需要深入了解工作環境，以及例如工作人員、機械、工具與作業流程之間的互動。

一個徹底的危害鑑別流程，是組織有效管理其安全風險的關鍵。

職業健康安全的危害分類，是為了協助有效地鑑別、評估與管理風險。了解不同類型的危害，對於實施適當的安全措施至關重要。例如：

物理性危害是指不一定需要直接接觸身體就能造成傷害的環境因素。它們包括極端溫度、噪音暴露、來自各種來源的輻射，以及照明不良。

當工作人員在職場中暴露於任何形式（固體、液體或氣體）的任何化學製劑時，就會產生化學性危害。有些化學品相對安全，但有些即使是極少量的暴露也可能是危險的。

生物性危害包括在從事與動物、人或感染性物質有關的工作時，暴露於危害或疾病的風險。像是醫院、實驗室或戶外工作場所，可能讓工作人員接觸到血液或其他體液、細菌與病毒、昆蟲叮咬或花粉。

人因工程危害與工作時的姿勢、動作有關。當工作的類型、身體姿勢與工作條件對身體造成壓力時，便會出現這種危害。不符合人體工學的辦公桌椅、不正確的姿勢與重複的動作，可能導致腕隧道症候群或慢性背痛。

安全危害是最常見的一種，存在於多數工作場所。它們包括可能導致受傷、疾病或死亡的不安全條件。

心理性危害對工作人員的心理健康與福祉造成越來越大的影響。這些危害可能包括職場霸凌、暴力，以及工作負荷的壓力。

危害鑑別與風險評估的過程是一項主動且持續的努力，目的要確保安全。這個過程包含定期檢查、員工參與、事件調查、工作分析與風險評估的結合。

但在實務上，該如何鑑別危害呢？落實以下步驟可以建立更安全的工作環境，並保護寶貴的資產，也就是員工與最終消費者。

這是危害認知的基礎，涉及對工作場所的全面檢查，包括設備、機械、工作區域與作業方式。

當事件發生時，調查可提供關於危害存在的關鍵洞見。這包括檢視發生了什麼以及為什麼會發生。是程序、設備還是溝通出了問題？了解根本原因是防止未來發生相同危害的關鍵。

員工通常是最先注意到工作場所中顯示可能存在危害的變化的人。他們對工具、材料與環境狀況有第一手的經驗。建立讓員工可以安心回報潛在危害，不必擔心遭受報復的文化，是非常重要的。

每個工作都有其潛在危害，可以透過詳細分析加以鑑別。這包括將每項工作拆解為各個步驟，並考慮每一步可能存在的危害。

這是評估已鑑別之危害所可能帶來風險的過程。它包括判斷危害導致不良事件的可能性，以及事件後果的嚴重程度。

危害鑑別是一個持續進行的過程。隨著工作環境與流程的演變，潛在危害也會改變。持續改善的做法是定期檢視並更新危害鑑別流程，以確保其持續有效且具相關性。

危害有許多形式。了解如何鑑別危害，是有效風險評估與控制的關鍵步驟。以下是一些例子：

濕滑地板--當地板因潑灑、清潔或洩漏而潮濕時，就會成為滑倒危害。如果有帶電電線接觸到該區域，則可能引發觸電或火災。立即的處置措施是用警示標誌標示該區域，以提醒工作人員注意潛在危險。此類事件也涉及調查潑灑或洩漏的原因，並採取措施防止未來再次發生。
新化學物質--在工作場所中引進新化學物質是一個複雜的過程。完整的危害鑑別應包括了解該化學品的性質、可能的健康影響與所需的防護措施。安全數據表可提供有價值的資訊，但危害鑑別也包括評估該物質與其他物質的反應性，判斷其安全的儲存與操作程序，並對員工進行相關的緊急應變訓練。
個人防護裝備不足--個人防護裝備對於保護工作人員至關重要。不足的PPE是一種危害，因為它讓工作人員暴露於原本可以減輕的風險中。鑑別這類危害需要評估執行的作業、存在的危害，以及所提供PPE的適用性。
心理壓力源--職場壓力是一種可能導致身心健康問題的危害。鑑別心理壓力源不僅限於物理環境，也涉及組織文化與工作需求。這包括工作量、截止期限、人際關係與支援系統。減緩的行動可能包括管理方案、推動工作與生活平衡，以及營造包容性的工作環境。

危害鑑別是職場安全的關鍵一環。它不僅是辨認現有的危害，也包括理解可能出現的潛在危害。