Cinco errores críticos que debes evitar durante las auditorías ISO
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Las auditorías ISO requieren un ojo atento a los detalles y un enfoque sistemático para evitar errores comunes. Al prepararse para una auditoría ISO, es crucial estar al tanto de los errores que pueden comprometer la integridad y el éxito del proceso de auditoría. Aquí hay algunos errores clave a evitar:
- Falta de preparación y planificación: Iniciar una auditoría sin un plan claro y objetivos definidos puede llevar a omisiones y a no cubrir todas las áreas necesarias.
- Documentación y registro inadecuados: La documentación adecuada es la columna vertebral de una auditoría ISO. Asegúrate de que todos los registros sean precisos y estén disponibles de inmediato.
- Comunicación insuficiente y falta de participación del personal relevante: Involucrar a las personas adecuadas es esencial para una auditoría exhaustiva. Todos los involucrados deben estar informados y preparados.
- No dar seguimiento a las no conformidades identificadas y las acciones correctivas: Identificar problemas es solo el primer paso; implementar y rastrear las acciones correctivas es vital para la mejora continua.
- Pasar por alto la importancia de la competencia y objetividad del auditor: La experiencia e imparcialidad del auditor son fundamentales para la credibilidad de los hallazgos de la auditoría.
Te apoyamos antes, durante y después de tu auditoría. Para obtener asistencia, contáctanos. También puedes inscribirte en nuestro curso Auditor Interno ISO 9001:2015.
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Nuestra herramienta digital 'Boost My Audit' es un recurso invaluable que te permite concentrarte en temas críticos para el éxito de tu negocio. Te permite examinar las áreas de enfoque más comunes por norma, riesgo y proceso empresarial. Los checklists te ayudarán a prepararte para una próxima auditoría externa por parte de DNV o a guiar tus procesos de auditoría interna.
Asimismo, empleamos técnicas de auditoría basadas en las mejores prácticas, métodos de entrega remotos y virtuales, y nuestra metodología patentada Risk Based Certification®. Este enfoque basado en riesgos no solo asegura el cumplimiento de los estándares elegidos, también fomenta mejoras en tu sistema de gestión.
Con DNV, puedes estar seguro de que tus auditorías impulsarán la mejora continua y el éxito empresarial.
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1/8/2024 15:07:00