全面系統的服務
我們擁有三個全球網站,確保您可以隨時直接聯繫我們的專家。在您航行中的每分每秒,我們都24小時全天候待命,一周7天,全年無休。
我們提供的全面服務離不開專業知識、學習和回饋。作為這款軟體的高級使用者,我們的客戶服務團隊直接對接研發團隊,不斷推進Navigator Port的開發。
這是與眾不同之處
We provide Navigator Port training to get you up and running with the software in just a few hours, and our regular communication ensures you and the software are kept up-to-date.
If you do get stuck, as well as our 24/7 support there is also the ability to utilize the in software easy-to-use SelfHelp feature.
Users become confident experts in a short time. That's why 95% of our service interactions take less than a day.
並且是遠端服務。
Navigator Port是少有的集使用者友好性、內容準確性與可靠性以及支援團隊良好回應於一身的工具。
- Exmar船舶管理公司海事和HSEQ總監