ISO 30415构建更好的多元化和包容性体系

关于多元化和包容性(D&I)的最新DNV调查显示,很少有公司报告以结构化的方式部署了实际的行动,调查结果表明大多数公司都处于D&I早期阶段。为了切实推动未来收益,公司可以从应用 ISO 30415 标准来构建更好的 D&I 体系中受益。


人们对多元化和包容性(D&I)的商业案例的认识不断提高。根据麦肯锡的调查数据i,种族多元化组织表现优于多元化程度较低的公司的可能性高出 36%,而性别多元化的公司比多元化程度较低的公司高出 25%。根据波士顿咨询集团(BCG)的2017年多元化与创新调查ii,领导团队更加多元化的公司拥有更高的创新收入。  


Juliet Bourke在她的Which two heads are better than one?iii 书中列举了包容性文化的优势,称拥抱包容性的组织是: 

  • 达到或超过财务目标的可能性是其两倍 
  • 高绩效的可能性是其三倍 
  • 创新和敏捷的可能性是其六倍 
  • 实现更好业务成果的可能性提高八倍 


因此,公司希望利用D&I并不奇怪,但往往不确定从哪里开始以及涉及什么主题。然而,标准ISO 30415人力资源管理:多元化和包容性,提供了一些良好的指导。ISO 30415 于 2021 年 5 月发布,因此可能尚未被许多组织关注,该标准是一个指导方针,为发展多元化和包容性的组织提供了一种系统的方法。该标准有助于发展一个包容性的工作场所,需要持续致力于解决组织体系、方针、流程和实践中的不平等问题。 


ISO 30415 iv标准提供了一个框架,每个组织都可以采用该框架来确保其流程中的 D&I。具体来说,它揭示了整个员工生命周期,以及如何使用D&I角度评审每个部分。ISO 30415涵盖了内部流程以及整个供应链中的外部合作伙伴,提供了一个涵盖所有重要方面的综合框架。 


对于热衷于将联合国可持续发展目标纳入其管理体系的组织来说,该标准与以下目标非常相关:

  • 5. 性别平等 
  • 8. 体面工作和经济增长 
  • 9. 工业、创新和基础设施 
  • 10. 缩小差距


在其11个条款中,该标准提出了D&I的基本先决条件,包括相关的问责和职责,建议的行动,措施和潜在结果。这些都是关键方面,没有这些方面,D&I 计划的成功就无法持续。任何系统性的变革都需要在各个层面采取行动。有必要通过多种渠道对DE&I议程进行系统的宣传和倡导,然后才会有向好的趋势,DE&I才能达到一个被动转向主动的临界点,成为一个自我维持的运动。除相关要求之外,该标准还为公司提供了一种逐步实施D&I的方法,具体取决于他们在D&I的旅途阶段。


总体目标是从D&I的角度思考整个员工生命周期。首先是劳动力规划,然后是薪酬、招聘、入职、学习和发展到绩效管理、继任计划、劳动力流动,最后是停止就业。这不是关于重新发明轮子或制定新方针,更多的是从多元化和包容性的角度审视当前的方针,并将D&I融入公司经营。



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ihttps://www.mckinsey.com/featured-insights/diversity-and-inclusion/diversity-wins-how-inclusion-matters

iihttps://www.bcg.com/publications/2017/people-organization-leadership-talent-innovation-through-diversity-mix-that-matters

iiihttps://aicd.companydirectors.com.au/resources/bookstore/which-two-heads-are-better-than-one-2nd-edition

ivhttps://www.iso.org/standard/71164.html