AS/EN 9100 - Gestión de calidad en aeroespacial

Se trata de la serie de normas de gestión de la calidad reconocidas en todo el mundo para el sector aeroespacial, que abarca la aviación, el espacio y la defensa. En estos sectores, la seguridad es esencial en toda la cadena de suministro. Incluso el más pequeño de los defectos de un producto o servicio puede tener consecuencias fatales. Desarrollada por el Grupo Internacional de Calidad Aeroespacial (IAQG), la serie consta de tres normas: AS/EN9100, AS/EN9110 y AS/EN9120. Las tres normas se basan en la norma ISO 9001 sobre sistemas de gestión de la calidad, pero añaden requisitos para abordar los retos específicos del sector.

Qué es la serie AS/EN 9100

La norma AS/EN 9100 establece requisitos de calidad para el diseño, el desarrollo, la producción, la instalación y el mantenimiento. Establece un modelo de garantía de calidad específico para el sector y se basa en los requisitos para producir una norma armonizada a nivel mundial que satisfaga los requisitos de las empresas aeroespaciales de todo el mundo. AS 9100 fue la primera norma disponible para su uso en toda la comunidad aeroespacial mundial, proporcionando los requisitos necesarios para abordar las necesidades de la aviación civil y militar y del sector aeroespacial.
La norma AS/EN 9110 establece los requisitos para el mantenimiento, la reparación y la revisión de piezas aeroespaciales. Al establecer los requisitos de calidad específicos del sector, la norma cumple con los requisitos reglamentarios más estrictos a los que se someten las estaciones de reparación aeroespacial.
La norma AS/EN 9120 define los requisitos para garantizar la calidad en el almacenamiento y la distribución de piezas aeroespaciales. La norma cumple los requisitos reglamentarios más estrictos a los que están sometidos los distribuidores del sector aeroespacial. Se aplica a las organizaciones que adquieren piezas, materiales y conjuntos, y que venden dichos productos dentro de la industria aeroespacial. Esto incluye a las organizaciones que adquieren productos divididos en cantidades más pequeñas antes de venderlos.
La norma AS/EN 9120 no está pensada para las organizaciones que transforman o reparan productos. Las organizaciones que realicen trabajos que afecten o puedan afectar a las características o a la conformidad de los productos deberán utilizar la norma AS/EN 9100 u otra norma de sistema de gestión de la calidad.

Ventajas de obtener la certificación AS/EN 9100/9110/9120:

Los fabricantes de equipos originales (OEM) del sector aeroespacial exigen la certificación AS/EN 9100 a sus proveedores y subcontratistas. La certificación de la serie de normas AS/EN 9100 demuestra su capacidad para cumplir los requisitos de calidad esenciales y las necesidades de los clientes. Impulsa la confianza en su propio rendimiento y la confianza hacia los clientes y otras partes interesadas. De este modo, la certificación fomenta la mejora continua de la calidad y la seguridad, reduce y previene los errores, lo que conlleva un ahorro de costes y ventajas competitivas. 

Cómo empezar

Para obtener la certificación y poder demostrar su cumplimiento y compromiso con la mejora continua, primero debe implementar un sistema de gestión de calidad eficaz. DNV es un organismo de certificación de tercera parte acreditado. Podemos ayudarle a lo largo de todo el proceso, desde la formación pertinente relacionada con las normas de la serie AS/EN 9100 hasta las autoevaluaciones, el análisis de deficiencias y los servicios de certificación. Obtenga más información sobre cómo iniciar el camino hacia la certificación.